Comment va se dérouler la création de mon site sur-mesure ?

Vous vous posez sans doute beaucoup de questions quant à la réalisation de votre site internet. Le rendu sera-t-il à la hauteur de mes attentes ? La qualité sera-t-elle professionnelle ? Le site est-il entièrement personnalisé ?

 

Voici un ensemble de questions posées fréquemment par mes clients.

Comment se déroule le projet ?

Je me suis entourée de deux nouvelles collaboratrices pour vous offrir un service sur-mesure de qualité. 

Je ne travaillerai donc plus seule sur votre projet, mais en partenariat avec Mathilde, pour la rédaction et Eugénie, pour le graphisme. Cependant, je reste votre interlocutrice unique pour faciliter les échanges.

1. Suite à la séance découverte, je vous soumets un questionnaire qui nous permettra de faire le point exact sur vos besoins et vos attentes. Ce document est assez complet. Comptez 30 minutes pour le remplir.

2. Nous avons un premier échange de préparation par visioconférence. Je vous présenterai Mathilde et Eugénie. Nous ferons le point suite à vos réponses et nous serons en mesur de vous établir un devis détaillé.

3. Si notre proposition de collaboration vous convient, vous recevrez un roadbook. Ce document sera notre fil rouge tout au long du projet.

Il retrace toutes les étapes de votre positionnement à la création de votre identité visuelle jusqu’à la création de votre site web. 

 

Sous quel délai serai-je livré ?

Un site internet sur-mesure demande plus de temps de réalisation. Cela dépend également du brief fourni en amont de votre côté. Aujourd’hui, mes projets varient entre 1 et 4 mois

D’autant plus que la création de son site internet requiert un investissement personnel, des temps de réflexion et parfois certains ajustements, nécessaires pour concrétiser votre activité en ligne de façon cohérente.

Mon site sera-t-il personnalisé en fonction de mes besoins ?

Complètement. Je suis spécialisée dans la création de sites sur-mesure pour vous assurer un site personnalisé et à votre image. Pour cela, j’utilise le logiciel WordPress qui facilite aussi bien la création de mon côté que la prise en main du vôtre.

Je pars d’un thème vierge pour élaborer manuellement l’affichage de votre site et y ajouter les éléments nécessaires issus de ma propre bibliothèque. Selon les besoins, je peux également coder certains éléments pour une personnalisation toujours plus ciblée.

Mon site sera-t-il visible sur les moteurs de recherche ?

Je m’occupe également de la partie référencement de site internet, appelé aussi SEO. À défaut d’avoir un beau site bien construit, il est tout aussi fondamental aujourd’hui que votre site soit visible auprès de votre cible.

Il faut cependant bien préciser que le référencement naturel n’est pas une discipline exacte. Les algorithmes de Google évoluent sans cesse et il est nécessaire de travailler son référencement sur le long terme pour entretenir sa visibilité en ligne. 

J’inclus dans ma prestation des actions d’optimisation pour développer votre visibilité de manière pérenne et durable. Il convient malgré tout de faire un point régulier pour analyser le suivi de vos positions et les maintenir le plus possible en première page de Google.

Quels documents dois-je fournir ?

Je mets à disposition de mes clients un espace de stockage où retrouver la liste des documents nécessaires, le déroulement du projet et l’ensemble des vidéos de formation. Je vous y indique les éléments dont j’ai besoin à chaque étape du projet.

Concernant le brief de manière globale : 

  • Je ne m’occupe pas de la rédaction web. Vous devrez donc me fournir les contenus à intégrer au sein du site en fonction de l’arborescence validée ensemble. Ma collaboratrice Mathilde peut également vous aider dans la rédaction de vos contenus.
  • Vous pouvez me transmettre les visuels que vous souhaitez voir apparaître sur votre site. À savoir qu’ils doivent être libres de droits afin que je puisse les utiliser. Vous pouvez faire appel à ma collaboratrice Eugénie si vous avez besoin d’aide pour cette partie.
Quelles sont les modalités de paiement ?

Je fonctionne avec un paiement d’acompte de 30% pour valider la commande. Vous règlez le solde à la livraison de votre site. 

Je peux également m’occuper d’avancer les frais d’autres prestataires (comme l’hébergement ou les prestations de mes collaboratrices) sous forme de frais de débours.

Que se passe-t-il après la livraison ?

Une fois la livraison de votre site internet, vous disposez d’un délai de 10 jours pour me faire parvenir vos demandes de corrections : orthographe, couleurs, ajustements responsive…

Vous êtes désormais maître de votre site et pouvez le faire vivre en toute autonomie. Je reste bien évidemment disponible si vous avez des questions ou besoin d’aide pour effectuer certaines actions. 

Suite à notre collaboration, vous recevrez ma newsletter exclusive pour vous informer des dernières mises à jour à effectuer ou des failles de sécurité à résoudre pour ne pas impacter votre site. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment.

Proposez-vous des formations ?

Je ne propose pas encore de formations. Mais si vous ressentez le besoin d’être davantage autonome sur votre site, je suis actuellement en train de travailler sur l’organisation d’ateliers de création de site.

Si vous êtes intéressé.e, laissez-moi votre adresse mail afin que je puisse vous recontacter pour le lancement de l’atelier.

Que faire si je suis bloqué.e sur mon site ?

Je suis en capacité de vous épauler et de vous guider en douceur pour lever certains blocages sur la manipulation de votre site. Je vous accompagne tout au long du processus afin que vous puissiez repartir avec les clés nécessaires pour mieux l’appréhender. 

Pour des besoins plus ciblés, je pourrai vous rediriger vers des partenaires compétents qui sauront vous accompagner afin de trouver une solution adaptée à vos besoins. 

Pour qui travaillez-vous ?

Sensible à l’univers bien-être, j’ai fait le choix de dédier mon activité principalement aux professionnels de santé et médecines douces. Je ne suis cependant pas fermée aux autres univers et reste à l’écoute des besoins de votre activité.

Mes clients restent animés par une envie commune : bénéficier d’une présence en ligne impactante. Tout en ayant conscience que cette démarche nécessite du temps et de l’implication personnelle. Si vous aussi vous souhaitez collaborer de manière vertueuse, contactez-moi pour discuter de votre projet.

Comment travaillons-nous ensemble ?

De mon côté, j’ai pour habitude de tutoyer mes clients afin d’instaurer un climat de confiance dès le départ. Bien sûr, nous en convenons ensemble au préalable car il faut que chacun se sente à l’aise avec ce mode de communication.

 

Je pars du principe que nous serons amenés à échanger de manière régulière. C’est d’ailleurs par le biais de ces collaborations pérennes que je tisse aujourd’hui des liens humains et authentiques avec mes clients.

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